Sobre la posición
Qué harás
- Dar soporte L3 a una plataforma logística de alcance regional, con responsabilidad sobre incidentes en producción.
- Analizar causa raíz en SQL Server y en servicios Java / Spring Boot, y coordinar correcciones con los equipos de desarrollo.
- Gestionar incidentes y problemas siguiendo buenas prácticas (ITIL), con comunicación clara a negocio.
Requisitos
- 5+ años en soporte de aplicaciones, con experiencia real en producción.
- Dominio de SQL Server (consultas, rendimiento, bloqueos, correcciones de datos).
- Java y Spring Boot: leer, depurar y proponer soluciones.
- Experiencia en gestión de incidentes y soporte productivo.
- Español e inglés fluidos.
Condiciones
- Preferencia por personas radicadas en Chile; también se consideran Perú y Brasil.
- Modalidad remota con horario de Chile.
- Contratación a través de Code Society para un cliente internacional del sector logístico.
